Aluratek เปิดตัวการรับประกันหนึ่งปีสำหรับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี

ผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของ Aluratek ผ่านช่องทางทางการในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา สามารถมีความสงบสุขกับโปรแกรมการรับประกันจํากัดหนึ่งปีของบริษัทได้การครอบคลุมนี้รับประกันความคุ้มกันจากความบกพร่องในการผลิตและปัญหาด้านการทํางาน ภายใต้สภาพการใช้งานปกติ.

รายละเอียดการครอบคลุมของการรับประกัน

การรับประกัน Aluratek ใช้กับสินค้าแท้ทั้งหมดที่ซื้อผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท หรือผู้ขายปลีกและผู้จําหน่ายที่ได้รับอนุญาต

• ความบกพร่องทางการผลิต:การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฟรี สําหรับปัญหาที่เกิดจากความบกพร่องในการผลิตหรือความขาดทุนของวัสดุ
• ความผิดปกติในการทํางาน:คุ้มครองการทํางานที่ผิดปกติที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้สินค้าแบบมาตรฐาน

การยกเว้นการรับประกัน

ลูกค้าควรสังเกตสถานการณ์ต่อไปนี้ ที่ทําให้การคุ้มครองการรับประกันไร้ผล

• ความเสียหายทางกายภาพที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้องของผู้ใช้ (รอยขีดข่วน, รอยบด, ฯลฯ)
• ความเสียหายโดยอุบัติเหตุ หรือการใช้สินค้าผิด
• การปรับปรุงหรือซ่อมแซมที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง ที่ขัดแย้งกฎหมายท้องถิ่น
• ความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายของข้อมูล
• การเผชิญกับสภาพแวดล้อมที่รุนแรง
• การซื้อจากผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาต
• สินค้าที่หายไปหรือถูกขโมย
• สินค้าฟรี
• ผลิตภัณฑ์ที่เกินระยะครอบคลุม 12 เดือน
• ประเด็นที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพหลังจาก 30 วัน

เงื่อนไขการรับประกัน

Aluratek ไม่ให้การรับประกันอย่างชัดเจนหรืออ้างอิงเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้า, ผลงาน, หรือความเหมาะสมสําหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง. โปรแกรมและเอกสารทั้งหมดที่นํามาพร้อมกับสินค้าถูกให้บริการ "อย่างที่อยู่ใน"" บริษัทยึดสิทธิที่จะปรับปรุงผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า.

ความรับผิดชอบของลูกค้าจํากัดกับราคาซื้อเดิม โดยไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายตามมา ค่าจัดส่งสําหรับบริการรับประกันยังคงเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

ขั้นตอนการเรียกร้องรับประกัน

ลูกค้าที่ต้องการบริการรับประกัน ควรปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อการสนับสนุนลูกค้าของ Aluratek ผ่านช่องทางทางการ
2. ให้การตรวจสอบการซื้อและรายละเอียดสินค้า
3. ติดตามคําแนะนําการแก้ไขปัญหาหรือการดูแล
4. ผลิตภัณฑ์ของเรือตามคําแนะนํา หากต้องการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน

คํา ถาม ที่ ถาม บ่อย

ถาม: การรับประกันมีระยะเวลาเกิน 1 ปีไหม?
ตอบ: การคุ้มครองตามมาตรฐานมีระยะเวลา 12 เดือน แม้ว่าการยกเว้นจะสามารถพิจารณาในแต่ละกรณี

Q: การซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาตมีสิทธิ์รับการรับประกันหรือไม่?
ตอบ: เพียงสินค้าจากผู้ขายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่ได้รับการคุ้มครอง

Q: ใครจ่ายค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับการรับประกัน?
ตอบ: ลูกค้าต้องจ่ายค่าขนส่งทั้งหมด

Q: ภูมิภาคไหนมีสิทธิให้บริการการรับประกัน?
ตอบ: การคุ้มครองใช้ได้เฉพาะสําหรับการซื้อที่ทําภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

แนะนําให้ผู้บริโภคเก็บเอกสารการซื้อและตรวจสอบคู่มือผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดก่อนการใช้ สนับสนุนการติดต่อทันทีกับการสนับสนุนลูกค้าเมื่อเกิดปัญหา